سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2026 | أكاديمية كنز — Suite 208, Burj Al Salam, Dubai, UAE
تلتزم أكاديمية كنز بحماية خصوصية جميع الأفراد الذين يتواصلون معنا أو يشاركون في برامجنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
١. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية عند تواصلك معنا أو تسجيلك في أحد برامجنا:
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- بيانات الموقع الجغرافي العامة (المدينة / الإمارة)
- معلومات تقنية عن الجهاز والمتصفح عبر ملفات تعريف الارتباط
- أي معلومات تشاركها طوعاً خلال الجلسات التعليمية أو الاستشارية
الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة الصريحة، والمصلحة المشروعة في تقديم خدماتنا التعليمية.
٢. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية فقط:
- التواصل معك بخصوص البرامج التي استفسرت عنها
- تسجيلك وإدارة مشاركتك في البرامج التعليمية
- إرسال معلومات ذات صلة ببرامجنا (بموافقتك فقط)
- تحسين جودة برامجنا ومحتوانا التعليمي
- الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها في الإمارات
نحتفظ ببياناتك لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من آخر تواصل، ما لم يُطلب منا قانونياً خلاف ذلك.
٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع:
- مزودي خدمات تقنية موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع (ويلتزمون بالسرية)
- جهات حكومية إذا استدعى ذلك الالتزام القانوني في الإمارات
لا نشارك أي معلومات مالية شخصية تُقدَّم في الجلسات الاستشارية مع أي طرف خارجي.
٤. تدابير حماية البيانات
- تشفير البيانات أثناء النقل عبر بروتوكول HTTPS
- تخزين البيانات على خوادم آمنة مع صلاحيات وصول محدودة
- مراجعة دورية لسياسات الأمن والخصوصية
- إجراءات واضحة للإخطار في حالة أي اختراق محتمل
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الزيارات. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات الارتباط.
٦. حقوقك
وفقاً للتشريعات ذات الصلة في الإمارات العربية المتحدة واللوائح الدولية المعمول بها، يحق لك:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
- تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في الإمارات
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]
٧. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
٨. خصوصية القاصرين
برامجنا موجّهة للأفراد الذين تجاوزوا الثامنة عشرة من العمر. لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد.
٩. تحديثات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا. تاريخ التحديث الأخير هو فبراير 2026.
١٠. التواصل بشأن الخصوصية
للاستفسارات المتعلقة بخصوصيتك أو ممارسة حقوقك:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: Suite 208, Burj Al Salam, Trade Centre Area, Dubai, UAE